прием заказов на сайте - круглосуточно
прием оператором: ПН-ПТ 9:30 - 17:30
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по г. Минску
при заказе от 33 руб.
По РБ при заказе от 33 руб.
Доставка

Доставка

Мы доставляем наши товары, которые были оформлены с нашего сайта, только по территории Республики Беларусь.

Пожалуйста, прочтите все условия доставки по Минску и Республике Беларусь и учитывайте эту информацию при планировании и формировании Вашего заказа.

ВРЕМЯ РАБОТЫ
  • ПН-ПТ 9:30 - 17:30
  • СБ, ВС - выходной

1. Доставка по г. Минск.

⁃ При заказе товара до 13:00 в будние дни доставка возможна в этот же день с 15:00 до 21:00 по городу Минску (в пределах МКАДА).
⁃ При заказе товара после 13:00 доставка осуществляется на следующий день с 10:00 до 18:00, либо с 18:00 до 21:00.
⁃ В субботу, воскресенье и праздничные дни доставка не осуществляется.
⁃ Бесплатная доставка по г. Минску осуществляется при заказе товаров на общую сумму 33руб. Если сумма заказа менее 33руб. стоимость доставки будет составлять 7руб.
⁃ Проверяйте заказ при курьере! Только на данном этапе можно отказаться от товара. Отказ и возврат качественного оплаченного товара невозможен.

ВНИМАНИЕ! Товары, которые находятся в категории  “Распродажа” не входят в сумму, необходимую для бесплатной доставки. При приобретении товаров только из категории «Распродажа» стоимость доставки будет составлять 7руб.

Стоимость остальных товаров (в том числе и акционных) входит в сумму, необходимую для бесплатной доставки. 

Важная информация:

! Прием заказов на доставку "день в день" осуществляется до 13:00. В случае большого количества заказов доставка переносится на следующий рабочий день.                             Заказы, принятые после 13:00, доставляются не ранее следующего рабочего дня.
!  Заказы, сделанные в субботу, воскресенье или праздничные дни, формируются в понедельник или на следующий рабочий день. Доставка осуществляется в течении 1-2 дней с момента формирования заказа.
! В случае оплаты заказа через сайт забрать заказ сможет только человек, который его оплатил, при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Если оплата заказа происходит непосредственно курьеру при доставке, то заказ может забрать человек, который его не оформлял.

Внимание! Если ваш заказ был подтвержден нашими операторами, то состав заказа изменять нельзя.

2. По Республике Беларусь:

Доставка по Республике Беларусь осуществляется только при условии 100% предоплаты за оформленный Вами заказ.
ВНИМАНИЕ! Товары, которые находятся в категории  “Распродажа” не входят в сумму, необходимую для бесплатной доставки. При приобретении товаров только из категории «Распродажа» стоимость доставки будет составлять 9руб.

⁃ Доставка заказа по РБ осуществляется только если сумма заказа равна или превышает 33 рублей.
⁃ Доставка по Республике Беларусь заказанного вами товара осуществляется курьерской службой Autolight Express
⁃ Срок доставки составляет 2-6 рабочих дня.

После оформления заказа наш оператор свяжется с Вами для подтверждения условий доставки и её стоимости, поэтому внимательно заполняйте Ваши контактные данные. В случае, если с Вами не удалось связаться в течении 24 часов с момента оформления заказа – он будет аннулирован.
Внимание! Если ваш заказ был подтвержден нашими операторами, то состав заказа изменять нельзя.

⁃ Проверяйте заказ при курьере! Только на данном этапе можно отказаться от товара. Отказ и возврат качественного оплаченного товара невозможен.

В случае отказа от заказа без уведомлений менеджеру магазина, ваш аккаунт попадает в черный список. Вам будут отключена возможность оплачивать заказ по факту выдачи, пока не будет реализовано 3 успешные доставки по предварительной оплате онлайн или через ЕРИП.

Дополнительные условия доставки и получения заказов:

⁃ Доставка включает в себя товары, на которые оформлен заказ. Транспортировка нескольких позиций для выбора не осуществляется.
⁃ Доставка по указанному в заказе адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное для приезда курьера время.
⁃ Доставка производится собственной курьерской службой либо организацией-подрядчиком, определяемой продавцом.
⁃ Претензии к заводской упаковке и сроку годности товара принимаются только в момент получения товара.  Мы настоятельно рекомендуем проверять комплектность заказа и качество упаковки до отъезда курьера.

В случае доставки сторонней транспортной компанией клиент должен при себе иметь документ, подтверждающий личность.

Внимание! Проверяйте заказ при курьере! Только на данном этапе можно отказаться от товара. Отказ и возврат качественного оплаченного товара невозможен.


3. Самовывоз:

Самовывоз возможен только при условии, если сумма заказа больше либо равна 17р (включая товары из категории "Акции" и "Распродажа").
Оплата возможна всеми доступными способами оплаты. Подробнее о способах оплаты товара смотреть здесь.

Самовывоз производится двумя способами:
1. Если Вы на автомобиле - через транспортную проходную по адресу ул. Красная, 7, г. Минск (район ст. метро "Площадь Победы")
Для того, что бы Вас пропустили на территорию, Вам необходимо сообщить, что Вы едете на "Имидж косметик"
После того, как Вы проедете проходную, продолжайте движение прямо до упора. 
красная 7.pngrhfcyfz 7dd.png

2. Если Вы без автомобиля - через проходную завода "Горизонт" по адресу ул. Куйбышева, д. 22, г. Минск (на пересечении с пр-т Машерова)
Безымянный 1.pngБезымянный.png



Остались вопросы или возникли проблемы с доставкой?

Обращайтесь к нашим менеджерам по телефонам +375 (29) 910-55-55, +375 (33) 910-55-55, +375 (25) 910-55-55.

Мы ответим на любой Ваш вопрос!