время работы менеджеров: ПН-ПТ 9:00 - 18:00
Способы и особенности оплаты
1. Оплата заказа через систему "Расчёт" (Ерип)
Оплатить товары нашего магазина Tut-beauty.by можно через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. (полный перечень пунктов банковского обслуживания).
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Что бы сделать заказ с оплатой через Ерип, Вам необходимо совершить следующие действия:
1. Добавьте выбранный товар в корзину
2. Проверьте количество товара и сумму Вашего заказа
3. Обратите внимание на графу, информирующую Вас о стоимости доставки
4. Нажмите кнопку «Оформить заказ»
5. Выберете способ доставки, который Вам подходит. После этого выберите способ оплаты «ЕРИП (почта/интернет-банк)»
6. После заполнения данных в графе «Покупатель» и подтверждении кнопкой «Оформить заказ» с Вами свяжется наш оператор для подтверждении информации по заказу и предоставит Вам номер заказа для оплаты через ЕРИП, по которому в дальнейшем Вы сможете оплатить Вашу покупку.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать последовательно:
Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
Вкладку Интернет-магазины/сервисы
Вкладку A-Z Латинские домены
Вкладку T
Вкладку Tut-beauty.by
2. Ввести номер заказа
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Для ускорения процесса Вы можете перейти на страницу оплаты через код ЕРИП - 4749831. Далее - см. пункты 2-4.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
2. Оплата банковской картой
1. Предоплата банковской картой онлайн.
Предоплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа. Минимальная сумма платежа составляет 0,10 рублей. Максимальная — 10000 рублей.
ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе
ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССA ОПЛАТЫ.
При выборе формы оплаты "Online оплата картой" проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления.
После завершения оформления заказа в нашем магазине, система переведет Вас на страницу с предложением об оплате товара.
После того, как Вы нажмете кнопку "Оплатить" система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию.
В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@tut-beauty.by.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@tut-beauty.by.
ДОСТАВКА.
Доставка производится на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет. Товар доставляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. При получении товара покупатель должен предъявить паспорт или иной документ удостоверяющий личность.
3. Оплата при получении.
Оплата при получении производиться двумя способами:
1. Оплата банковской картой
Происходит посредством POS-терминала непосредственно при получении товара при самовывозе либо доставки курьером на дом.
2. Оплата наличными деньгами.
Оплата наличными осуществляется при самовывозе или доставки товара курьером на дом.
Оператор уточняет с какой суммы подготовить сдачу, дабы избежать затруднений при расчёте. Убедительная просьба придерживаться той суммы, которую вы озвучили оператору.
Если будут какие-либо изменения - сообщите об этом по номеру 910-55-55 (для всех операторов)
Образец платежного документа.
